Được thông báo khi khách hàng tiếp cận
ngoại tuyến? Chúng tôi gửi thông báo trực tiếp đến thiết bị của bạn để bạn luôn cập nhật.
Không trả lời? Chúng tôi chuyển tiếp các cuộc trò chuyện tới email của bạn, cho phép bạn trả lời trực tiếp khách truy cập của mình qua email. Thư trả lời của bạn sẽ được chuyển tiếp đến giao diện Crisp của bạn và email của khách truy cập để họ có bản ghi để tham khảo. Chúng tôi luôn đồng bộ hóa mọi thứ!
Livechat
Thêm trò chuyện trực tiếp của chúng tôi vào trang web của bạn và nói chuyện với khách hàng của bạn trong thời gian thực. Hộp trò chuyện của chúng tôi có thể tùy chỉnh và đa ngôn ngữ để thích ứng với cửa hàng của bạn. Với MagicType, trả lời người dùng của bạn nhanh hơn bằng cách xem những gì họ đang viết trong thời gian thực. Ngoài ra, với GIF, biểu tượng mặt cười và chia sẻ tệp, trò chuyện trực tiếp chưa bao giờ có nhiều hương vị như vậy. Bạn thậm chí có thể tích hợp Crisp với các kênh khác, chẳng hạn như Facebook Messenger, Telegram, SMS và email.
Nhóm của bạn sẽ thích nó
Với giao diện mới và hiện đại, nhóm của bạn sẽ phát triển mạnh mẽ nhờ công cụ hiệu quả, dễ sử dụng này. Crisp cũng hỗ trợ giờ làm việc để nhân viên của bạn không bị thông báo ngoài giờ làm việc của họ. Bạn cũng có thể gửi ghi chú riêng tư để đảm bảo rằng thông tin đó không biến mất, đồng thời được thông báo và xem đồng nghiệp của bạn đang viết gì.
Phần tốt nhất? Crisp được tích hợp với Zendesk và Slack, vì vậy bạn có thể tiếp tục sử dụng các công cụ hiện có của mình.
Hey!
Bản phát hành mới này là bản làm lại hoàn chỉnh của Ứng dụng Crisp Android hiện có. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại
[email protected] nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.
- Phiên bản này đang sửa lỗi ngăn chuyển sang trang web khác - Hiện có thể duyệt dữ liệu tùy chỉnh của khách truy cập.
